ณัฐชา

คนส่วนใหญ่ไม่ได้เข้าหน้าเว็บแล้วอ่านตั้งแต่บนสุดถึงล่างสุดทุกครั้ง บางคนเข้าจาก Google ที่หน้าบทความ บางคนเข้าจากรีวิว แล้วค่อยไปดูหน้าเกี่ยวกับเรา หรือบางคนเห็นโปรโมชั่นก่อนแล้วกลับไปอ่านเงื่อนไขทีหลัง

เพราะฉะนั้น สิ่งที่ฉันสนใจใน SPC88 คือเมื่อเริ่มจากหน้าที่ไม่ใช่หน้าหลัก ยังสามารถเข้าใจเว็บไซต์และเดินไปหาข้อมูลที่จำเป็นได้หรือไม่ ซึ่ง Internal Link มีบทบาทตรงนี้ค่อนข้างมาก ถ้าลิงก์ถูกวางตอนที่คนกำลังมีคำถามจริง เช่น พูดถึงข้อมูลส่วนตัวแล้วมีทางไปนโยบาย หรือพูดถึงกิจกรรมแล้วพาไปหน้าโปรโมชั่น แบบนี้รู้สึกเป็นธรรมชาติและมีเหตุผล

จุดที่ควรระวังคืออย่าให้ทุกบทความเชื่อมไปทุกหน้า เพราะสุดท้ายจะกลายเป็นว่าไม่มีลิงก์ไหนสำคัญจริง ฉันชอบแนวคิดที่เลือกเชื่อมเฉพาะบริบท และถ้ารักษาหลักนี้ไปเรื่อย ๆ โครงสร้างภายในจะดูเหมือนเว็บไซต์ที่ถูกออกแบบจากเส้นทางผู้ใช้จริง มากกว่าเว็บที่สร้างลิงก์เพื่อ SEO อย่างเดียว